A "Píár" (PR) a public relations, vagyis a közönségkapcsolatok rövidítése. Ez egy kommunikációs terület, amelynek célja a vállalatok, szervezetek, vagy egyének hírnevének építése és fenntartása a közönséggel való kapcsolatépítés révén. A PR tevékenységek lehetnek informális beszélgetések, sajtóközlemények, események szervezése vagy akár közösségi médiás interakciók is. A PR segíthet a negatív helyzetek kezelésében és a pozitív hírnév kialakításában, erősítésében.
Példák PR tevékenységekre:
- Sajtóközlemény kiadása: Fontos információkat oszt meg a média képviselőivel, például egy új termék bevezetésekor.
- Események szervezése: Sajtótájékoztatók, nyílt napok vagy promóciós rendezvények, amelyek közvetlen kapcsolatot teremtenek a célközönséggel.
- Kríziskommunikáció: Válaszok kidolgozása és közzététele válsághelyzetekben, például termékvisszahíváskor.
- Kapcsolatépítés a médiával: Szerkesztőkkel, újságírókkal fenntartott folyamatos kapcsolat a vállalat pozitív megítélésének érdekében.
- Online jelenlét kezelése: Közösségi média oldalak, blogok karbantartása, ahol direkt kapcsolatot tartanak a közönséggel.
- Vállalati felelősségvállalás kommunikációja (CSR): Társadalmi vagy környezeti ügyek támogatása és ezekről való kommunikáció.
- Interjúk szervezése és előkészítése: Meghatározó személyek részvétele a médiában, hogy építse a szervezet hírnevét.
- Hírnévmenedzsment: Stratégiai tevékenységek annak érdekében, hogy a közvélemény pozitívan ítélje meg az adott szervezetet vagy személyt.
