Az empátia azon képességünk, hogy megértsük és átérezzük mások érzéseit és érzelmi állapotát. Ez nem csupán a mások problémáinak felismerése, hanem a hozzájuk való érzelmi kapcsolódás is. Az empatikus ember képes beleélni magát mások helyzetébe, és erősebben együttérezni velük.
Fontos elemei közé tartozik az aktív figyelem, az érzelmi válasz készsége, és az a képesség, hogy ne csak meghallgassuk, de meg is értsük, amit a másik ember mond. Ezek lehetővé teszik számunkra, hogy mélyebb kapcsolatokat alakítsunk ki, jobban kezeljük a társas helyzeteket, és hatékonyabban működjünk csapatban vagy közösségben.
Példák az empátiára:
- Hallgatod egy barátod nehéz helyzetét, és nem csak tanácsot adsz, hanem megérted és osztozol fájdalmukban.
- Egy kollégád feldúlt egy munkahelyi esemény miatt, és te igyekszel megérteni, hogyan érzi magát, és támogatást nyújtasz neki.
- Egy idegen kér segítséget az utcán, és ahelyett, hogy elkerülnéd, megpróbálod megérteni a helyzetét és segíteni neki.
- Gyermeked csalódott, mert nem sikerült neki valami, és te együttélsz a fájdalmával, bátorítod és támogatod őt.
- Egy könyv vagy film karaktereinek érzelmi útjait átérezve megérted az ő helyzetüket és motivációikat.