Az "adminisztratív" szó a magyar nyelvben az adminisztrációhoz kapcsolódó vagy arra vonatkozó tevékenységeket jelenti. Ez általában olyan feladatokat foglal magában, amelyek az irodai, szervezeti, és ügyintézési munkák körébe tartoznak. Az adminisztratív tevékenységek többek között magukban foglalják az iratkezelést, dokumentációk előkészítését, és az ügyek nyomon követését. Lényegében ezek a feladatok támogatják a vállalatok, intézmények, vagy akár állami szervek működését és hatékonyságát.
Példák adminisztratív feladatokra:
- Iratkezelés: Dokumentumok rendszerezése és tárolása.
- Postázás: Levelek és csomagok küldése és fogadása.
- Telefonos ügyfélszolgálat: Információk szolgáltatása és kérdések megválaszolása a telefonon keresztül.
- Adatbázis-kezelés: Ügyfél- és munkavállalói adatok karbantartása.
- Számlázás: Kimenő és bejövő számlák kezelése.
- Ülések szervezése: Meghívók kiküldése és az ülések logisztikájának biztosítása.
- Jelentések készítése: Adatok összegyűjtése és jelentések írása.
- Engedélyek és űrlapok kitöltése: Hivatalos dokumentumok előkészítése és benyújtása.
Az ilyen típusú tevékenységek nélkülözhetetlenek a mindennapi működés biztosításához bármely szervezetben vagy intézményben.